5月5日,廣東省民政廳發(fā)布2019年度廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定通報(bào),廣東祥利集團(tuán)旗下的廣東百悅百泰城市頤養(yǎng)中心被評為最高星級的“廣東省五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。
相關(guān)官方通報(bào)
據(jù)了解,廣東省民政廳于去年組織開展2019年度養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評定工作,委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)依據(jù)廣東相關(guān)養(yǎng)老技術(shù)規(guī)范,對省內(nèi)84家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場評價(jià)。經(jīng)過規(guī)定程序,評定63家星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu),其中12家為五星級機(jī)構(gòu)。在廣州一共8家五星級養(yǎng)老機(jī)構(gòu)中,百悅百泰榜上有名。
2019年12月8日,廣東省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)星級評審團(tuán)曾來到百悅百泰城市頤養(yǎng)中心,現(xiàn)場實(shí)地考察,對中心結(jié)構(gòu)性指標(biāo)、過程性指標(biāo)、結(jié)果性指標(biāo)等進(jìn)行全方面調(diào)查評審。
評審專家團(tuán)(左)蒞臨百悅百泰
其中,結(jié)構(gòu)性指標(biāo)包括衛(wèi)生環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、生活空間、行政管理等;過程性指標(biāo)包括安全管理、護(hù)理質(zhì)量與安全、藥物管理,以及日常照料、醫(yī)療護(hù)理、膳食、休閑娛樂等服務(wù);結(jié)果性指標(biāo)包括入住率、跌倒率、壓瘡率、顧客滿意度等。
評審環(huán)節(jié)覆蓋中心運(yùn)營的每一個(gè)細(xì)節(jié),百悅百泰最終得到五星級的評定,代表中心的環(huán)境設(shè)施、硬件設(shè)備、服務(wù)專業(yè)度都在廣東養(yǎng)老行業(yè)中處于一流水平!
百悅百泰城市頤養(yǎng)中心總經(jīng)理熊志軍(右一)向評審專家(左一)介紹中心情況
中心管理人員(左一)向評審專家介紹情況(右一)
評審專家(左一)調(diào)查長者滿意度
這是百悅百泰繼“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合示范基地”稱號、全國旅居養(yǎng)老合作單位、2019羊城金牌養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評選“最佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”、第15屆精瑞人居獎(jiǎng)養(yǎng)老及適老化項(xiàng)目(我國住宅產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域唯一國家級科技獎(jiǎng)項(xiàng))等一系列榮譽(yù)之后,再次取得的重量級肯定。